Community Support
Här hittar du länkar, instruktioner, svar på vanliga frågor samt bokningsformulär för att boka en tid med vår support. Om du inte hittar det du behöver så kan du alltid kontakta vår support.
Du når oss på måndag – fredag mellan klockan 08.00 – 17.00.
Maila oss på: support@communitysverige.se
Eller ring oss på: 08 – 684 330 30
✉ support@communitysverige.se
☎ 08 – 684 330 30
Vanliga frågor och svar
Hur hittar jag IMEI-nummer på min telefon?
Hur hittar jag serienummer på min dator?
Alternativt så söker du efter kommandotolken, öppnar den och skriver “wmic bios get serialnumber” och trycker på enter.
Instruktioner
iPhone och Samsung
- Instruktioner för avstängning av Hitta min iPhone
- Instruktioner för att ta bort enhet från Hitta via iCloud
- Instruktioner för inaktivering av skärmlås för Samsung
- Instruktioner för säkerhetskopiering av iPhone via iCloud
- Instruktioner för säkerhetskopiering av Android via Google
DSTNY och Softphone
Boka tid med vår support
Vi erbjuder tidsbokning med våra supporttekniker. Du kan boka en tid direkt genom ditt Microsoft konto och välja en tid som passar dig.
Vi supporterar alla våra tjänster och hjälper dig med det du behöver, så att du kan fokusera på ditt arbete.
Support-på-plats
Behöver du support på plats? Vi kommer till dig och installerar nätverk, konferensutrustning, fiber, brandvägg m.m.
Vi skickar ut en supporttekniker som ordnar allt som du behöver hjälp med.
Kontakta oss via mail eller telefon om du behöver support-på-plats.
TeamViewer
Vi hjälper dig på remote, genom TeamViewer kopplar vi enkelt upp till din dator och hjälper dig direkt med det du behöver hjälp med!
Det är enkelt och du kan vara med och se vad som händer.
Microsoft Authenticator
Microsoft Authenticator är en app som används som multifaktorautentisering. Den används för att göra dina inloggningar enklare och säkrare.
