IT

Telefoni

Support

Community it

Vi gör IT enkelt.

Med Communitys IT-tjänster kan ni arbeta och samarbeta när, var och hur ni vill. Alltid uppdaterat, supporterat och anpassat för era behov.

Vi har stor förståelse för hur små och medelstora företag fungerar och är rådgivande när ni ska välja vilka produkter och tjänster ni kan använda för att utveckla er verksamhet på bästa sätt.

Vi tar ansvar för installation, utbildning, användarsupport och håller er sedan löpande informerade om avtalstider, priser och villkor så att ni kan fokusera på er kärnverksamhet.

Microsoft Sharepoint

Läs mer

Med Microsoft SharePoint hjälper vi er att skapa en digital plattform så att anställda kan samarbeta, dela information och automatisera arbetsflöden på ett lättåtkomligt och säkert sätt.

Exempel på användningsområden:

Intranät för att hantera ledighets ansökningar, frånvaroanmälan, intern information m.m.
Automatiska arbetsflöden för insamling av information, automatiska påminnelser, skicka meddelanden m.m.
Projektledning för gemensamma uppgifter och större projekt
Samarbetsytor som anställda når via dator, mobil och online
Information och nyhetskanaler
Dokumentbibliotek

Läs mer om Microsoft Sharepoint

Microsoft 365

Läs mer

Med Microsoft 365 ser vi till att anställda kan arbeta och samarbeta när, var och hur dom vill. Dom kan arbeta och ha åtkomst till all information på ett tryggt och säkert sätt via datorn, i mobilen och online.

Exempel på användningsområden:

Outlook för att hantera Mail, kalender, kontakter
Teams för videomöten, chattar, samtal och gemensamma arbetsytor
OneDrive för att spara och dela filer
Word för att skapa och redigera dokument
Excel för att skapa och hantera kalkylblad och diagram
PowerPoint för att skapa presentationer
OneNote för skapa och hantera anteckningar

Läs mer om Microsoft 365

Microsoft Applikationer

Läs mer

Med Microsofts molnbaserade applikationer kan vi skapa smarta och automatiserade arbetssätt inom flera olika användningsområden. På ett modernt, enkelt och ekonomist sätt kan detta öka produktiviteten och utveckla verksamheten på ett positivt sätt.

Exempel på användningsområden:

Planner för att skapa, tilldela, hantera och följa upp uppgifter
Lists för att hantera och skapa sökbara listor för avtal, inventarier, personal m.m.
Forms för att skapa, samla in och analysera svar från undersökningar och frågeformulär
Stream för att skapa, dela och hantera videoinnehåll
PowerAutomate för att koppla samman och automatisera flöden mellan olika applikationer

Läs mer om Microsoft IT-applikationer

Microsoft Enhetshantering

Läs mer

Med vår konferenstjänst kan ni snabbt och enkelt ansluta valfri enhet och direkt få tillgång till TV-skärm, videokamera och högtalare. Ni kan delta i ett lokalt eller digitalt online möte med ljud, bild och möjlighet till delning av presentationer och dokument. Vi ansvarar för installation, driftsättning och support.

Exempel på användningsområden:

Delta och presentera i digitala möten
Delta och presentera i lokala möten
Anslut från valfri enhet, PC eller MAC
Anpassa efter storleken på konferensrummet

Hårdvara

Läs mer

Hos oss får du hjälp med allt som behövs för att hantera din hårdvara. Vi hjälper er att välja vilken typ av hårdvara som passar bäst för era behov, konfigurerar och installera den och om den går sönder hanterar vi reparation och service. Om du behöver hjälp med din produkt så finns vår support till för er.

Alla produkter erbjuds som tjänst eller kontantköp.

Exempel på hårdvara:

Mobiltelefoner
Datorer
Tangentbord och möss
Skärmar och TV apparater
Videokonferens
Skrivare
Hörlurar och headsets
Övriga tillbehör

Läs mer om Community Hårdvara

Nätverk

Läs mer

Vi ser till att ni får ett företagsanpassat nätverk där alla era enheter får en säker och trygg anslutning till internet. Via en molnbaserad tjänst övervakar vi funktionaliteten och säkerheten i ert nätverk och ser till att alla enheter är uppdaterade med senaste programvara.

Exempel på tjänster i nätverket:

Brandvägg
WIFI Accesspunkter
Trådlöst nätverk för interna enheter
Trådlöst nätverk för gäster
Switchar för kabelanslutna enheter
Automatisk övervakning av säkerhet
Automatisk redundans via mobilt internet
Kameraövervakning

Läs mer om Community Nätverk

Internet

Läs mer

Vi hjälper er med tillgång till internet från stora aktörer på marknaden, oavsett om det är ett enskilt lokalt nätverk, utspridda nätverk eller om det är enskilda personer som behöver en internetanslutning. Vi hjälper till med förstudie, beställning, installation, driftsättning och support.

Exempel på internettjänster vi kan erbjuda:

Svartfiber med hastigheter upp till 10 000 Mbit/s
Fiber med hastigheter upp till 1 000 Mbit/s
Fiberkoax med hastigheter upp till 1 000 Mbit/s
Mobilt internet via 5G med hastigheter upp till 1 000 Mbit/s
Mobilt internet via 4G med hastigheter upp till 100 mbit/s

Läs mer om Community Internet

Molnserver

Läs mer

Om ni har program eller programvaror som kräver serverinstallation så tillhandahåller vi en molnbaserad server som ni når från valfri enhet. Programmen kan nås via fjärrskrivbord, Remote app eller online via Websida.

Exempel på molnserverlösningar vi kan erbjuda:

Molnserver för Visma ekonomiprogram till mindre företag
Molnserver för Visma ekonomiprogram till medelstora företag
Molnserver för valfria program och tjänster

Läs mer om Community Molnserver

WEB/DNS

Läs mer

Vi hjälper er att skaffa en digital profil på internet och hanterar beställning, administration och support för alla era tjänster. Om ni har tjänster hos andra leverantörer idag så kan vi flytta och samla allt under en och samma profil så att ni får en enklare administration.

Exempel på tjänster för en digital profil:

Domänadress för mail och hemsida
Webbhotell
DNS administration

Läs mer om Community Web/DNS

Hemsida

Läs mer

När ni är i behov av en hemsida för att profilera ert företag på internet så hjälper vi er! Vi har färdiga konceptmallar för att snabbt, enkelt och billigt komma igång med en snygg hemsida för ert företag. Vi tar ansvar för design, driftsättning och löpande uppdateringar när du vill uppdatera hemsidans innehåll.

Exempel på tjänster för en digital profil:

Landningssida
Presentationssida
Funktionssida
Kontaktsida
Formulär

Läs mer om Community Hemsida

Molnbackup

Läs mer

Med Community Molnbackup är all din företagsdata säker och tillgänglig.

Med vår molnbaserade backuptjänst sker regelbundet en automatiskt back-up av dina Microsoft tjänster så att hela ditt företags data skyddas vid oförutsedda händelser och olyckor. Vi backar upp obegränsade mängder mail och filer och du kan via ett webgränssnitt enkelt hitta den data du söker.

Läs mer om Community Molnbackup

Community Telefoni

Vi kan telefoni. Jättebra

Genom Community får ni rätt tjänst till rätt pris. Vi paketerar och levererar marknadsledande telefonitjänster anpassade efter era behov. Och när ni behöver hjälp så ingår vår support.

Vi hjälper er att identifiera företags behov och tar fram rätt tjänster, förhandlar avtalspriser, rekommenderar abonnemang och tar ansvar för projektledning, driftsättning, utbildning och användarsupport.

Löpande har vi koll på marknadens villkor och regelbundet gör vi en kostnadsanalys av era tjänster så att ni alltid har uppdaterade villkor och priser.

Hårdvara

Läs mer

Hos oss får du hjälp med allt som behövs för att hantera din hårdvara. Vi hjälper er att välja vilken typ av hårdvara som passar bäst för era behov, konfigurerar och installera den och om den går sönder hanterar vi reparation och service. Om du behöver hjälp med din produkt så finns vår support till för er.

Alla produkter erbjuds som tjänst eller kontantköp.

Exempel på hårdvara:

Mobiltelefoner
Datorer
Tangentbord och möss
Skärmar och TV apparater
Videokonferens
Skrivare
Hörlurar och headsets
Övriga tillbehör

Läs mer om Community Hårdvara

Operatörstjänster

Läs mer

Vi hjälper dig att identifiera ditt företagsbehov och tar fram rätt tjänster, förhandlar avtalspriser, rekommenderar abonnemang och tar ansvar för användarsupport. Löpande har vi koll på marknadens villkor och regelbundet gör vi en kostnadsanalys av dina tjänster så att du alltid har uppdaterade villkor och priser.

Exempel på tjänster:

Kostnadsanalys
Förhandling och tecknande av ramavtal
Återkommande uppföljning av avtalsvillkor och priser
Administration av företagets mobilabonnemang
Administration av simkort
Användarsupport
Felsökning och felavhjälpning
Fakturasupport

Läs mer om Community Operatörstjänster

Växel

Läs mer

Med Community Växel får ni en molnbaserad växel som vi ansluter med valfri operatör. Ni når alla företagstjänster via mobiltelefon, dator eller online. Vi hjälper er med förstudie, konfiguration, installation och driftsättningsstöd. När ni behöver hjälp så finns för support tillgänglig för er.

Exempel på växeltjänster:

Använd valfri enhet:
- Mobiltelefon
- Datortelefon
- Fast telefon
Fasta och mobila telefonnummer till anställda
Personlig hänvisning och röstbrevlåda
Integration med Microsoft 365 kalender
Välkomstmeddelande
Knappval
Svarsgrupp med kö
Automatisk nattkoppling
Statistik
Wallboard med realtidsinformation

Läs mer om Community Växel

Svarsservice

Läs mer

Med Community Svarsservice missar ni inga samtal och frigör tid för alla medarbetare. Våra telefonister besvarar samtalen när ni inte vill eller kan. Har ni Community Växel så ser telefonisterna om ni är upptagna i telefon eller har hänvisat er.

Exempel på användningsområden:

Back-Up när ni inte hinner svara på växeln
Back-Up när ni inte hinner svara på direktnummer
Back-Up när ni har semester eller annan frånvaro
Back-Up på ett support eller kundnummer när ni inte hinner bemanna själva
Direktsvar om ni inte har tid att svara på växelnumret alls
Direktsvar när ni inte har tid att svara på direktnummer alls / personer slutat
Direktsvar för att bemanna ett support eller kundnummer ni inte har tid att svara alls

Läs mer om Community Svarsservice

Besökssystem

Läs mer

Med ett molnbaserat besökssystem tar ni hand om gäster på ett modernt, effektivt och säkert sätt. Besökare skrivs in i besökslistan med en mobil besöksbiljett och mötessamordnaren aviseras automatiskt. Vid oförutsedd händelse finns alla registrerade i en utrymningslista hos säkerhetsansvariga.

Exempel på användningsområden:

Automatisk bokning via Outlook kalendern
Mobil besöksbiljett
Automatisk avisering via mail och/eller SMS
Självskanning för utpassering
Mobil App för utrymningslista

Läs mer om Community Besökssystem

Nummertjänster

Läs mer

Med våra nummertjänster kan ni snabbt och säkert förmedla tjänster via SMS och Mail.

Exempel på användningsområden:

SMS Webb för att skicka SMS mallar via ett webbgränssnitt
SMS Grupp för att skicka SMS via en grupp av nummer
SMS till fastnätsnummer för att skicka SMS till en mobil via ett fast telefonnummer
SMS via mail för att skicka SMS till mail
Mail via SMS för att skicka SMS via ett mail
Fax via mail för att skicka Fax till och från en mailadress